Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Faham Hak Anda

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan ledak188 di wilayah yang disokong, termasuk cara akaun dibuka, digunakan dan ditutup.

Terma dalam Bahasa MelayuDikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongHubungi kami untuk pertanyaan
ledak188 Buka Akaun dengan Faham Hak Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Sembang langsung tersedia setiap hari dan kami menyasarkan masa tindak balas di bawah dua minit untuk pertanyaan berkaitan terma dan hak akaun anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh satu hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan terma.
Talian WhatsApp Hubungi kami melalui WhatsApp untuk pertanyaan ringkas tentang terma, hak akaun atau prosedur penutupan akaun di wilayah yang disokong.
KESELAMATAN DAN PRIVASI

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan teliti dan mengikut amalan keselamatan semasa untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan platform berfungsi dengan betul. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pindaan dan Pemadaman

Jika anda mendapati maklumat akaun anda tidak tepat, hubungi kami untuk membuat pembetulan. Permintaan pemadaman data akan diproses mengikut had yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Soalan Anda Tentang Terma Dijawab

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya tentang terma dan syarat ledak188, hak akaun anda dan cara kami menguruskan data di wilayah yang disokong.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di ledak188.mobi. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua peruntukan yang dinyatakan.

Sebarang pindaan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Kami juga menghantar notis melalui e-mel yang didaftarkan untuk perubahan yang ketara kepada hak atau tanggungjawab akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data tersebut pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan. Data yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadamkan selepas tempoh tersebut tamat.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini. Setiap deposit dan pengeluaran yang diproses melalui kaedah pembayaran ini direkodkan dan tertakluk kepada dasar akaun yang sama.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung, e-mel atau WhatsApp dengan menyatakan nombor akaun dan butiran aduan anda. Kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua aduan bertulis.

Tidak, akaun ledak188 adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi atau digunakan oleh mana-mana pihak lain. Penggunaan akaun oleh pihak ketiga melanggar terma ini dan boleh menyebabkan akaun digantung.